日帰り入浴プラン

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2019/04/03

 

先日、卸町の千田商店へ

Lucy&Glutton.NYCの駄菓子

旬菜湯宿 大忠の駄菓子を買いに行って来ました。

大忠では、ウエルカムドリンクのおつまみに

昔懐かしい、カレーあられやチーズあられ、どんどん焼きなどを提供。

みなさん風呂上りに、懐かしさでビールを飲みながらポリポリ。

そうそう大忠では、ウエルカムドリンク無料でチェックインから夕食までの間、

いつのタイミングで飲んでもいいんです。

だから風呂上りにビールってお客様が必然的に多くなります。

 

 

さてさて、Lucy&Glutton.NYCの駄菓子

何に使うの?

なんで、NYのデリカテッセンで駄菓子なの?

この理由、ちゃんとアルバイトさんに理解してもらってるのかな?

仕事は何故?を潰していくことです。

何故、お帰りの際に駄菓子を選んでもらってるのか?

「うわ~懐かしい」「子供の時よく食べたよね」

こんな会話をするのも大切です。

でも、一番の理由は、

お帰りの際、お店の外で駄菓子を選んでもらうことで

必ず、相手に伝わる「ありがとうございます」が言えるのです。

忙しくてお帰りのお客様に「ありがとうございます」も言えないお店ダメダメだよね。

だから、駄菓子をプレゼントするという行為+ありがとうなのです。

ここを良く理解しているアルバイトさんと

ただ作業としてやっているアルバイトさん、

お客様への気持ちの伝わり方、全然違いますよ。

だから、やらなきゃいけない理由、何故?を分かり易く教えてあげましょう。

仕事はすべてコレが大切。

同じ言語を話す単一民族と思うなかれデス。

 

Shinji Omiya.